Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret: 13. januar 2026

Accept af Vilkår

Ved at få adgang til og bruge Artuaartur hjemmeside og tjenester, accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du ikke bruge vores tjenester.

Acceptabel Brug

Du accepterer at bruge vores hjemmeside og tjenester kun til lovlige formål og på en måde der ikke:

  • Krænker eller kan krænke rettighederne til andre personer eller enheder
  • Er ulovlig, skadelig, truende, misbrugende, chikanerende, vildledende eller på anden måde stødende
  • Forsøger at få uautoriseret adgang til vores systemer eller netværk
  • Introducerer skadelig kode, virus eller lignende teknologier
  • Forstyrrer eller forhindrer funktionaliteten af vores hjemmeside eller tjenester
  • Bruges til spam, phishing eller andre uetiske aktiviteter
  • Krænker intellektuelle ejendomsrettigheder

Overtrædelse af disse regler kan resultere i umiddelbar opsigelse af din adgang til vores tjenester og potentiel juridisk handling.

Tjenester

Artuaartur leverer webdesign og webudviklingstjenester til små virksomheder. Vores tjenester omfatter men er ikke begrænset til hjemmesidedesign, responsivt webdesign, e-handelsløsninger og webstedsvedligeholdelse.

Projektaftaler

Alle webdesign projekter kræver en skriftlig aftale der beskriver projektets omfang, tidslinje og priser. Begge parter skal underskrive aftalen før arbejdet påbegyndes. Ændringer i projektets omfang kan kræve yderligere gebyrer og justering af tidslinjen.

Betaling

Betalingsbetingelser specificeres i projektaftalen. Typisk kræves et depositum før projektstart og restbeløb ved færdiggørelse. Forsinkede betalinger kan resultere i forsinkelser i projektleveringen eller suspension af tjenester.

Intellektuel Ejendomsret

Efter fuld betaling overgår ejendomsretten til det færdige webdesign til klienten. Artuaartur forbeholder sig dog retten til at bruge projekteksempler i portefølje og markedsføringsmateriale. Kildekode og designelementer udviklet specifikt til projektet tilhører klienten efter betaling.

Klientansvar

Klienten er ansvarlig for at levere nødvendigt indhold, billeder og information til tiden. Forsinkelser i levering af materialer kan påvirke projektets tidslinje. Klienten skal sikre at alt leveret materiale ikke krænker tredjeparters rettigheder.

Support og Vedligeholdelse

Vi tilbyder løbende support og vedligeholdelsestjenester efter projektets afslutning. Disse tjenester faktureres separat og kan omfatte opdateringer, fejlrettelser og mindre ændringer. Supportbetingelser specificeres i separate aftaler.

Ansvarsfraskrivelse

Artuaartur leverer tjenester efter bedste evne men garanterer ikke specifikke resultater såsom søgemaskineplaceringer eller konverteringsrater. Vi er ikke ansvarlige for tab der opstår som følge af tredjepartstjenester eller platforme brugt i projektet.

Ansvarsbegrænsninger

I det omfang det er tilladt ved gældende lovgivning:

  • Vores samlede ansvar over for dig for eventuelle krav relateret til vores tjenester er begrænset til det beløb du har betalt os i de seneste 12 måneder
  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller tab af fortjeneste, data eller goodwill
  • Vi garanterer ikke at vores tjenester vil være uafbrudte, fejlfrie eller helt sikre
  • Vi er ikke ansvarlige for tab forårsaget af faktorer uden for vores rimelige kontrol, såsom naturkatastrofer, cyberangreb eller tredjepartstjenesters fejl
  • Vi er ikke ansvarlige for indhold leveret af klienten eller tredjeparter

Disse begrænsninger gælder ikke i tilfælde af bevidst forsømmelse eller grov uagtsomhed fra vores side.

Tvistløsning

Hvis der opstår en uoverensstemmelse eller tvist mellem os, skal vi først forsøge at løse sagen gennem god tro forhandlinger. Kontakt os på help-centerY3mxs9K1m for at starte dialogprocessen.

Hvis en løsning ikke kan opnås gennem forhandlinger inden for 30 dage, kan tvisten:

  • Henvises til Forbrugerklagenævnet hvis du er forbruger
  • Løses gennem voldgift i overensstemmelse med dansk voldgiftslovgivning
  • Afgøres ved de danske domstole som sidste udvej

Begge parter accepterer at deltage i god tro i enhver tvistløsningsproces.

Opsigelse

Begge parter kan opsige projektaftalen med skriftlig varsel. Ved opsigelse skal klienten betale for alt arbejde udført indtil opsigelsesdatoen. Depositum er ikke refunderbart ved klientopsigelse.

Ændringer af Vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår når som helst. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på denne side. Det er dit ansvar at gennemgå vilkårene regelmæssigt.

Gældende Lov

Disse vilkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning, uanset konfliktlovebestemmelser. Dette omfatter:

  • Forbrugeraftaleloven
  • Markedsføringsloven
  • Databeskyttelsesforordningen (GDPR)
  • Andre relevante danske love og forordninger

Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår findes at være ugyldig eller uigennemførlig, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Den ugyldige bestemmelse skal fortolkes eller ændres til at afspejle parternes oprindelige intention så tæt som muligt.

Eventuelle tvister skal primært løses gennem de mekanismer beskrevet i tvistløsningssektionen, og som sidste udvej i de danske domstole med Thisted som retssted.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kontakt os venligst:

Artuaartur
Silstrupvej 89, 7700 Thisted, Denmark
Telefon: +45 96 19 52 04
Email: help-centerY3mxs9K1m